Как ХЗ превратить в ТЗ

Рассказываем об опыте наших продактов и исследователей͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  ͏‌  

Открыть письмо в браузере В письме рассказываем, как задавать вопросы так, чтобы получить максимум пользы в ответ. Также — какие изменения в продуктах Selectel произошли благодаря обратной связи от клиентов и как проверять ценность фичей до того, как с момента реализации пройдут годы. Рутина продакта: как структурировать проверку гипотез Продакт-менеджер Selectel Кристина Свечинская рассказывает, как нащупать ценность для клиента, определить его боль и убедиться в том, что продукт ее закроет, а также совершить чудо и выпустить фичу в релиз. Бонус: в тексте спрятан шаблон для подготовки фичи. Читать текст Как провести глубинное интервью: 7 инсайтов из практики Одна из особенностей исследований в IT — связка человека и интерфейса, с которым он взаимодействует. В тексте помогаем правильно составить вопросы для интервью, а еще напоминаем про важность других механик: например, включенного наблюдения во время юзабилити-тестов или айтрекинга (это технология, которая отслеживает движение глаз человека). Узнать больше 3 изменения, которые произошли в продуктах Selectel благодаря пользователям На примере трех рабочих кейсов наш UX-исследователь Катя Алисова рассказала, как продуктовые команды изучают фидбек пользователей и с его помощью улучшают сервисы. Если после прочтения вам захочется поделиться опытом и принять участие в одном из таких исследований, переходите по ссылке. Разобраться подробнее Еще больше полезного контента для технических специалистов ищите в Академии Selectel. В ней найдете экспертный блог, курсы для новичков и профи, а также мероприятия для развития навыков и нетворкинга. Вы можете настроить вашу подписку или отписаться. Приводите клиентов в Selectel и зарабатывайте 9% от их затрат. Академия Community Карьера Соцсети Лицензия на телематические услуги № 176267 © ООО «Селектел», 2008–2023