Авиакомпании не спешат помогать опоздавшим на рейс пассажирам, узнать новые правила сохранения билетов при неявке на первый сегмент единого бронирования. Приказ Минтранса РФ, предоставляющий такую возможность, вступил в силу 1 сентября, но пока только два перевозчика на своих ресурсах объяснили путешественникам, что делать и сколько это будет стоить. «Аэрофлот» потребовал, чтобы непопавший в самолет лично явился в офис авиакомпании в аэропорту вылета и заплатил за внесение изменений в бронирование. Nordwind предложила воспользоваться онлайн-формой и уточнила, что доплата за сохранение последующих перелетов не взимается, чем заслужила много положительных реакций от пассажиров. |